Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Hitelbeszedési Menedzser
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt Követeléskezelési Menedzsert, aki felelős lesz a vállalat kintlévőségeinek hatékony kezeléséért és a hitelek beszedéséért. A pozíció fő célja a pénzügyi kockázatok minimalizálása, a fizetési határidők betartatása, valamint a problémás ügyfelekkel való professzionális kommunikáció. A Követeléskezelési Menedzser szorosan együttműködik a pénzügyi osztállyal, jogi tanácsadókkal és az ügyfélszolgálattal annak érdekében, hogy a követeléskezelési folyamatok gördülékenyen és hatékonyan működjenek. Feladatai közé tartozik a kintlévőségek nyomon követése, a fizetési felszólítások kiküldése, a részletfizetési megállapodások kidolgozása, valamint a jogi eljárások előkészítése szükség esetén. Emellett elemzi az ügyfelek fizetési szokásait, javaslatokat tesz a kockázatkezelési folyamatok fejlesztésére, és rendszeresen jelentéseket készít a vezetőség számára. A sikeres jelölt kiváló kommunikációs készségekkel, problémamegoldó képességgel és stressztűrő képességgel rendelkezik. Elvárás a pénzügyi területen szerzett tapasztalat, valamint a magyar jogszabályok ismerete a követeléskezelés területén. Ha Ön szereti a kihívásokat, képes önállóan és csapatban is hatékonyan dolgozni, és fontosnak tartja a precizitást, akkor várjuk jelentkezését ebbe a dinamikus és felelősségteljes pozícióba.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Kintlévőségek nyomon követése és kezelése
- Fizetési felszólítások kiküldése ügyfelek részére
- Részletfizetési megállapodások kidolgozása és nyomon követése
- Problémás ügyfelekkel való kommunikáció és egyeztetés
- Jogi eljárások előkészítése szükség esetén
- Rendszeres jelentések készítése a vezetőség számára
- Kockázatkezelési folyamatok fejlesztése
- Kapcsolattartás a pénzügyi és jogi osztályokkal
- Ügyfélfizetési szokások elemzése
- Adatbázisok és nyilvántartások naprakészen tartása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség pénzügyi vagy gazdasági területen
- Legalább 3 év követeléskezelési tapasztalat
- Kiváló kommunikációs és tárgyalási készségek
- Magabiztos jogi ismeretek a követeléskezelés területén
- Problémamegoldó és konfliktuskezelő képesség
- Precizitás és megbízhatóság
- Stressztűrő képesség
- Önálló és csapatban való munkavégzés
- MS Office felhasználói szintű ismerete
- Előny: angol nyelvtudás
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak követeléskezelési területen?
- Hogyan kezeli a problémás ügyfeleket?
- Volt már része jogi eljárás előkészítésében?
- Milyen módszerekkel növelné a beszedési arányt?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen szoftvereket használt eddig munkája során?
- Milyen jelentéseket készített korábbi munkahelyein?
- Hogyan tartja naprakészen a nyilvántartásokat?
- Milyen tapasztalatai vannak csapatmunkában?
- Beszél-e idegen nyelveket?
